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Ordena tu bandeja de entrada con Claude

Filtros de Gmail para lo repetitivo y Claude conectado a tu correo para resumir la semana, ver lo urgente y preparar respuestas que tú revisas.

  • NivelPrincipiante
  • Tiempo30 min
  • HerramientasClaude, Gmail
  • Actualizada

Qué consigues

Una bandeja que se ordena sola en lo repetitivo y un asistente que te dice qué importa. Ejemplo: una casa rural de 6 habitaciones en Cangas de Onís que recibe 80 correos a la semana. Hay reservas directas, avisos de Booking, preguntas sobre mascotas o cunas, proveedores y publicidad. Los filtros de Gmail separan lo automático. Claude te resume el resto en dos minutos, te marca lo urgente y te deja las respuestas escritas para que tú las revises.

Lo que necesitas

  • Gmail (gratis).
  • Una cuenta de Claude. Según el centro de ayuda, los conectores de Google Workspace (Gmail, Calendar y Drive) están disponibles para todos los usuarios. Con el plan gratis llegarás antes al límite de uso.
  • Si usas Claude con una cuenta de equipo (Team o Enterprise), el propietario tiene que activar el conector antes.
  • Media hora.

Pasos

1. Separa lo automático con filtros de Gmail

Esto no necesita IA y es lo que más correo te quita de encima. En Gmail, desde el ordenador:

  1. Haz clic en Mostrar opciones de búsqueda, en el cuadro de búsqueda.
  2. Escribe el criterio y pulsa Buscar para comprobar qué correos salen.
  3. Pulsa Crear filtro, elige la acción (aplicar etiqueta, archivar, destacar…) y confirma.

Tres filtros para la casa rural, con operadores de búsqueda de Gmail:

from:(booking.com OR airbnb.com)            → etiqueta "Plataformas"
has:attachment filename:pdf factura          → etiqueta "Facturas"
from:(noreply OR newsletter OR boletin)     → etiqueta "Lectura" y archivar

Cambia los remitentes por los que te escriben de verdad. Mira cuáles se repiten en tu bandeja de la última semana.

Deberías ver: la bandeja principal con la mitad de correos y cada cosa en su etiqueta.

2. Conecta Gmail a Claude

En claude.ai ve a Customize > Connectors, busca Gmail y pulsa Connect. Inicia sesión con tu cuenta de Google y acepta los permisos. Después, en cada conversación, pulsa el + del cuadro de mensaje, entra en Connectors y activa Gmail.

Qué puede hacer, según el centro de ayuda: buscar y leer correos, redactarlos, gestionar etiquetas e hilos y ver los borradores guardados. También puede enviar, responder y reenviar, pero por defecto te pide aprobación antes de cada envío. Lo que no ve: el contenido de los adjuntos (solo sus datos, como el nombre) ni las imágenes dentro del correo.

Deberías ver: el botón Connect cambia a Disconnect.

3. Resume la semana

Busca en mi Gmail los correos de los últimos 7 días que no tengan las
etiquetas Plataformas, Facturas ni Lectura.
Soy el dueño de una casa rural de 6 habitaciones en Cangas de Onís.
Agrúpalos así: reservas y consultas de huéspedes, proveedores,
administración, otros.
De cada uno dime en una línea quién escribe, qué quiere y si necesita
respuesta. Al final, una lista con lo que tengo que contestar yo.

Deberías ver: un resumen por grupos, con enlaces a cada correo para comprobarlo.

4. Detecta lo urgente

De los correos sin leer de los últimos 3 días, dime cuáles son urgentes.
Urgente es: un huésped que llega en menos de 7 días y pregunta algo,
una cancelación, una queja, un pago que falla o algo de la
administración con plazo.
Ordénalos de más a menos urgente y dime por qué lo es cada uno.
No contestes ninguno.

Deberías ver: tres o cuatro correos en lugar de ochenta.

5. Prepara las respuestas

Redacta una respuesta para cada consulta de huéspedes de esta semana.
Datos de la casa: entrada de 16:00 a 20:00, salida antes de las 12:00,
se admiten perros pequeños con suplemento de 10 € por noche,
tenemos una cuna bajo petición, desayuno no incluido.
Tono cercano, tuteando, máximo 6 líneas, firmado por "Marta, Casa [nombre]".
Si preguntan algo que no está en estos datos, no lo inventes:
escribe [COMPLETAR] en ese punto.
Enséñame los textos aquí. No envíes nada.

Revisa cada texto, rellena los [COMPLETAR] y envíalos tú desde Gmail. Si le dices a Claude que lo envíe él, te pedirá aprobación. No la des sin haber leído el correo entero.

Deberías ver: respuestas listas para copiar, sin datos inventados.

6. Hazlo rutina

Repite el paso 3 cada lunes por la mañana. Si guardas los datos de la casa en un Proyecto de Claude, no tendrás que pegarlos cada vez.

Errores típicos

  • Pedirle que lea las facturas adjuntas. El conector no ve el contenido de los adjuntos. Para eso, usa un flujo de n8n (mira la guía de facturas).
  • Búsquedas demasiado finas que no devuelven nada. El centro de ayuda avisa de que algunos filtros avanzados de Gmail pueden no funcionar. Simplifica: fechas y etiquetas.
  • Bandejas enormes que tardan. Con buzones grandes rinde peor. Acota siempre por días.
  • Aprobar envíos sin leer. Una respuesta con un precio mal es peor que no contestar. Tú revisas y tú envías.
  • Pegar datos sensibles en el chat. Los correos de huéspedes son datos personales (RGPD). No pidas a Claude que te copie DNI ni datos de tarjetas, y revisa la configuración de privacidad de tu cuenta.

Siguiente paso

Para que Claude tenga siempre a mano tus tarifas y normas, monta un proyecto con Proyectos de Claude: un asistente con la carta y las FAQ de tu local. Si además quieres que la agenda se ordene sola, sigue con Claude con Gmail, Calendar y Drive.

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Sergio Alonso Salma

Sergio y SalmaEquipo de Kensho Visual

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